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五一的小長假，對于我們那應該是在家小憩或親友歡聚的時候，但對于家居人來說，他們基本沒有“工作日”與“長假”之分。為了保質保量地讓業主盡快入住溫暖的新家，這些人，不知忽略了多少個所謂的“長假”，每一個身影背后，既是辛勤的汗水，更是一份光榮！這些人便是裝修行業“最可愛的人”。下面就跟隨小編來詳細看一看“最可愛的人”。

▲最可愛的人：陳思云

錦華裝飾售后水電工

負責處理業主水電方面的售后問題

平時只要業主一個電話，他們就立即上門處理。有時一天要去好幾家，有時很多天都沒有。總之只要業主有問題，他們就上門。

▲【陳思云進行售后工作時的工作照】

陳思云平時在同事間的好評非常多，也常被評為優秀員工，那么他是憑借了哪些優勢或是哪些特質，來贏得了業主跟同事間的信任呢？

陳思云這樣說:

其實也沒有什么，我就是做好了自己該做的事情而已，身邊優秀和專業的人太多了，我只能更努力的學習，更細心的處理每一個問題，不斷提升自己的專業能力，快速解決售后問題。還有就是別看我們這些售后工人比較悶，我們處理事情其實也很專業，問題出現了，我們首先會安撫業主的情緒，讓他們別著急，然后耐心指出問題的所在并高質量的完成售后工作。為了讓業主能第一時間聯系我們，我們錦華裝飾專門為老業主打造了一個微信號，業主有問題直接反饋給公司，我們售后人員會第一時間反饋給我們負責售后的工程部，公司的售后隊伍有相應的工種，水電瓦木油一應俱全，一收到公司的調度指令，我們就立即整裝出發，為業主處理售后難題。在工地上，我們會穿統一的錦華裝飾工作服，從形象方面讓業主感受到

▲【工地圖片展示】

這群可愛人，除了春節假期可以回家過年，平時是沒有休息的，基本上是處于一直待命，隨時出發的狀態，除非是有特殊情況才會請假。售后工作不像其他的環節那么惹人注目，默默無聞就是售后的工作特點。售后工作不僅要用技術服務，還要用心服務。服務無小事，如果功夫的火候不到，也會給業主帶來麻煩，直接影響錦華在業主心中的品牌形象，所以他們也會經常學習，積極提高自己的專業能力。畢竟，眾多業主選擇錦華裝飾，也是看中了錦華較為完善的售后環節。我們售后的存在就是為了讓業主無后顧之憂，讓“找錦華，裝放心的家”不單單只是廣告詞，而是對業主的一個鄭重承諾。